Abelstedt blijft verantwoordelijk voor bestellingen totdat uw pakket bij u is afgeleverd. Als het pakket blijkt te zijn verdwenen en niet kan worden getraceerd, stellen wij een onderzoek in bij de vervoerder om de verantwoordelijke partij te vinden. Neem contact met ons op als uw bestelling aangeeft dat deze is afgeleverd, maar niet is aangekomen.