Als het gaat om een steen die uit uw sieraad is gevallen door fabricagefouten en niet door slijtage, willen wij u natuurlijk graag helpen. Stuur ons een e-mail en voeg een foto van de ring en uw bestelnummer toe. Alle stenen worden met de hand gezet, dus we brengen onze juweliers onmiddellijk op de hoogte van de zaak wanneer we uw e-mail ontvangen.
